Impressum

The controller responsible for data processing is

 

Foodia Group

Qariah al Ghitha Food Stuff.TR L.L.C
Al Kabeer Business Centre
Al Marija , Rolla
Sharjah, United Arab Emirates

Mail: info@foodia-group.com

The protection of your privacy is very important to us. Below you will find detailed information on how we handle your data.

1. ACCESS DATA AND HOSTING

You can visit our website without providing any personal data. Each time a website is accessed, the web server merely automatically saves a so-called server log file, which contains, for example, the name of the requested file, your IP address, the date and time of access, the amount of data transferred and the requesting provider (access data) and documents the access. This access data is analyzed exclusively for the purpose of ensuring trouble-free operation of the site and improving our offer. This serves to safeguard our legitimate interests, which predominate in the context of a weighing of interests, in a correct presentation of our offer in accordance with Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. f GDPR. All access data will be deleted no later than seven days after the end of your visit to our website.

2. DATA PROCESSING FOR CONTRACT PROCESSING AND FOR MAKING CONTACT
2.1 DATA PROCESSING FOR CONTRACT PROCESSING

For the purpose of contract processing in accordance with Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. b GDPR, we collect personal data if you voluntarily provide it to us as part of your order. Mandatory fields are marked as such, as in these cases we absolutely need the data to process the contract and we cannot send the order without it. Which data is collected can be seen from the respective input forms.

Further information on the processing of your data, in particular on the transfer to our service providers for the purpose of order, payment and shipping processing, can be found in the following sections of this privacy policy. After completion of the contract, your data will be restricted for further processing and deleted after expiry of the retention periods under tax and commercial law in accordance with Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. c GDPR, unless you have expressly consented to further use of your data in accordance with Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. a GDPR or we reserve the right to use data beyond this, which is permitted by law and about which we inform you in this declaration.

2.3 KONTAKTAUFNAHME

Im Rahmen der Kundenkommunikation erheben wir zur Bearbeitung Ihrer Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme benötigen. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Nach vollständiger Bearbeitung Ihrer Anfrage werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

2.2 CUSTOMER ACCOUNT

If you have given your consent in accordance with Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. a GDPR by deciding to open a customer account, we will use your data for the purpose of opening a customer account and storing your data for further future orders on our website. Deletion of your customer account is possible at any time and can be done either by sending a message to the contact option described in this privacy policy or via a function provided for this purpose in the customer account. After deletion of your customer account, your data will be deleted unless you have expressly consented to further use of your data in accordance with Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. a GDPR or we reserve the right to use data beyond this, which is permitted by law and about which we inform you in this declaration.

4.1 DATENVERARBEITUNG ZUR TRANSAKTIONSABWICKLUNG

Je nach ausgewählter Zahlungsart geben wir die für die Abwicklung der Zahlungstransaktion notwendigen Daten an unsere technischen Dienstleister, die im Rahmen einer Auftragsverarbeitung für uns tätig sind, oder an die beauftragten Kreditinstitute oder an den ausgewählten Zahlungsdienstleister weiter, soweit dies zur Abwicklung der Zahlung erforderlich ist. Dies dient der Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Zum Teil erheben die Zahlungsdienstleister die für die Abwicklung der Zahlung erforderlichen Daten selbst, z.B. auf ihrer eigenen Webseite oder über eine technische Einbindung im Bestellprozess. Es gilt insoweit die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
Bei Fragen zu unseren Partnern für die Zahlungsabwicklung und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.

3. DATA PROCESSING FOR THE PURPOSE OF DISPATCH PROCESSING

In order to fulfill the contract in accordance with Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. b GDPR, we pass on your data to the shipping service provider commissioned with the delivery, insofar as this is necessary for the delivery of ordered goods.

4. DATA PROCESSING FOR PAYMENT PROCESSING

When processing payments in our online store, we work together with these partners: technical service providers, credit institutions, payment service providers.

4.2 DATA PROCESSING FOR THE PURPOSE OF FRAUD PREVENTION AND OPTIMIZATION OF OUR PAYMENT PROCESSES

If necessary, we provide our service providers with further data, which they use together with the data necessary for processing the payment as our processors for the purpose of fraud prevention and the optimization of our payment processes (e.g. invoicing, processing of disputed payments, accounting support). In accordance with Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. f GDPR, this serves to safeguard our legitimate interests in our protection against fraud and efficient payment management, which predominate in the context of a balancing of interests.

4.3 IDENTITY AND CREDIT CHECK WHEN SELECTING KLARNA PAYMENT SERVICES
Klarna direct debit, purchase on account via Klarna, Klarna installment purchase
If you choose the payment services of Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden (hereinafter Klarna), we ask for your consent in accordance with Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. a GDPR that we may transmit the data necessary for the processing of the payment and an identity and credit check to Klarna. In Germany, the credit agencies named in Klarna’s privacy policy may be used for identity and credit checks. Klarna uses the information received on the statistical probability of a payment default for a balanced decision on the establishment, execution or termination of the contractual relationship. You can revoke your consent at any time by sending a message to the contact option specified in this privacy policy. This may result in us no longer being able to offer you certain payment options. You can also withdraw your consent to this use of personal data at any time by contacting Klarna.

4.4 IDENTITY AND CREDIT CHECK WHEN SELECTING BILLPAY PAYMENT SERVICES (OPERATED BY KLARNA BANK AB)

If you decide to use the payment services of Klarna Bank AB AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden (hereinafter referred to as BillPay), we ask for your consent in accordance with Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. a GDPR that we may transmit the data necessary for processing the payment and an identity and credit check to Billpay. In Germany, the credit agencies named in Billpay’s privacy policy may be used for identity and credit checks. Billpay uses the information received about the statistical probability of a payment default to make a balanced decision about the establishment, execution or termination of the contractual relationship.You can revoke your consent at any time by sending a message to the contact option specified in this privacy policy.This may result in us no longer being able to offer you certain payment options.You can also withdraw your consent to this use of your personal data at any time by contacting BillPay.

4.5 IDENTITY AND CREDIT CHECK WHEN SELECTING PURCHASE ON ACCOUNT VIA PAYONE

If you choose the payment method purchase on account (offered via PayOne GmbH, Lyoner Str. 9, 60528 Frankfurt a. M., Germany (hereinafter PayOne)), we ask for your consent in accordance with Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. a GDPR that we may transmit the data necessary for the processing of the payment and an identity and credit check to PayOne.In Germany, the credit agencies named in PayOne’s privacy policy may be used for identity and credit checks.PayOne uses the information received on the statistical probability of a payment default for a balanced decision on the establishment, execution or termination of the contractual relationship.You can revoke your consent at any time by sending a message to the contact option specified in this privacy policy.This may result in us no longer being able to offer you certain payment options.

5. ADVERTISING BY E-MAIL
E-MAIL NEWSLETTER WITH REGISTRATION AND NEWSLETTER TRACKING

If you subscribe to our newsletter, we will use the data required for this or separately provided by you to regularly send you our e-mail newsletter based on your consent in accordance with Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. a GDPR.You can unsubscribe from the newsletter at any time, either by sending a message to the contact option described below or via a link provided for this purpose in the newsletter.After unsubscribing, we will delete your email address from the recipient list, unless you have expressly consented to further use of your data in accordance with Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. a GDPR or we reserve the right to use data beyond this, which is permitted by law and about which we inform you in this declaration.

We would like to point out that we evaluate your user behavior when sending the newsletter. For this purpose, we also analyze your interaction with our newsletter by measuring, storing and evaluating opening rates and click rates for the purpose of designing future newsletter campaigns (“newsletter tracking”).

For this analysis, the emails sent contain single-pixel technologies (e.g. so-called web beacons, tracking pixels) that are stored on our website. In particular, we link the following “newsletter data” for the evaluations
the page from which the page was requested (so-called referrer URL)
the date and time of the request
the description of the type of web browser used
the IP address of the requesting computer
the e-mail address,
the date and time of registration and confirmation

and the single-pixel technologies with your e-mail address or your IP address and, if applicable, an individual ID. Links contained in the newsletter may also contain this ID.

If you do not wish to receive newsletter tracking, you can unsubscribe from the newsletter at any time as described above.

The information will be stored for as long as you are subscribed to the newsletter.

6. COOKIES AND OTHER TECHNOLOGIES
GENERAL INFORMATION
In order to make visiting our website attractive and to enable the use of certain functions, we use technologies on various pages, including so-called cookies. Cookies are small text files that are automatically stored on your end device. Some of the cookies we use are deleted again at the end of the browser session, i.e. after you close your browser (so-called session cookies). Other cookies remain on your end device and enable us to recognize your browser on your next visit (persistent cookies).
We use such technologies, which are absolutely necessary for the use of certain functions of our website (e.g. shopping cart function). These technologies collect and process the IP address, time of visit, device and browser information as well as information about your use of our website (e.g. information about the contents of the shopping cart). In the context of a balancing of interests, this serves overriding legitimate interests in an optimized presentation of our offer in accordance with Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. f GDPR.

We also use technologies to fulfill the legal obligations to which we are subject (e.g. to be able to prove consent to the processing of your personal data) as well as for web analysis and online marketing. Further information on this, including the respective legal basis for data processing, can be found in the following sections of this privacy policy.
You can find the cookie settings for your browser under the following linksMicrosoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

If you have consented to the use of the technologies in accordance with Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. a GDPR, you can revoke your consent at any time by sending a message to the contact option described in the data protection declaration.

7. USE OF COOKIES AND OTHER TECHNOLOGIES FOR WEB ANALYSIS AND ADVERTISING PURPOSES

If you have given your consent in accordance with Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. a GDPR, we use the following cookies and other technologies from third-party providers on our website. The data collected in this context will be deleted after the purpose has ceased to apply and we have stopped using the respective technology.

You can withdraw your consent at any time with effect for the future. Further information on your revocation options can be found in the section “Cookies and other technologies”. Further information, including the basis of our cooperation with the individual providers, can be found under the individual technologies. If you have any questions about the providers and the basis of our cooperation with them, please use the contact option described in this privacy policy.

7.1 USE OF GOOGLE SERVICES FOR WEB ANALYSIS AND ADVERTISING PURPOSES

We use the following technologies of Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (“Google”). The information automatically collected by Google technologies about your use of our website is usually transmitted to a server of Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA and stored there.There is no adequacy decision by the European Commission for the USA.Our cooperation with them is based on standard data protection clauses of the European Commission. If your IP address is collected via Google technologies, it will be shortened by activating IP anonymization before it is stored on Google’s servers.Only in exceptional cases will the full IP address be transmitted to a Google server and shortened there.Unless otherwise specified for the individual technologies, data processing is carried out on the basis of an agreement concluded for the respective technology between jointly responsible parties in accordance with Art. 26 GDPR. Further information about data processing by Google can be found in Google’s privacy policy.

 GOOGLE ANALYTICS

For the purpose of website analysis, Google Analytics automatically collects and stores data (IP address, time of visit, device and browser information as well as information on your use of our website), from which user profiles are created using pseudonyms. Cookies may be used for this purpose. Your IP address will not be merged with other Google data.Data processing is carried out on the basis of an agreement on order processing by Google.

GOOGLE ADS

For advertising purposes in Google search results and on third-party websites, the so-called Google Remarketing Cookie is set when you visit our website, which automatically enables interest-based advertising by collecting and processing data (IP address, time of visit, device and browser information and information about your use of our website) and by means of a pseudonymous cookie ID and based on the pages you visit. Any further data processing will only take place if you have activated the “personalized advertising” setting in your Google account.In this case, if you are logged in to Google while visiting our website, Google will use your data together with Google Analytics data to create and define target group lists for cross-device remarketing.

For website analysis and event tracking, we use Google Ads Conversion Tracking to measure your subsequent usage behavior if you have reached our website via a Google Ads advertisement. For this purpose, cookies may be used and data (IP address, time of visit, device and browser information as well as information on your use of our website based on events specified by us, such as visiting a website or subscribing to a newsletter) may be collected, from which user profiles are created using pseudonyms.

GOOGLE MAPS

For the visual presentation of geographical information, Google Maps collects data about your use of the Maps functions, in particular the IP address and location data, transmits it to Google and then processes it. We have no influence on this subsequent data processing.

 

8. SOCIAL MEDIA

8.1 SOCIAL PLUGINS VON FACEBOOK, INSTAGRAM, PINTEREST, WHATSAPP

Auf unserer Webseite werden Social Buttons von sozialen Netzwerken verwendet. Diese sind lediglich als HTML-Links in die Seite eingebunden, so dass beim Aufruf unserer Webseite noch keine Verbindung mit den Servern des jeweiligen Anbieters hergestellt wird. Klicken Sie auf einen der Buttons, öffnet sich die Webseite des jeweiligen sozialen Netzwerks in einem neuen Fenster Ihres Browsers Dort können Sie z.B. den Like- oder Share-Button betätigen.

8.2 UNSERE ONLINEPRÄSENZ AUF FACEBOOK, INSTAGRAM, YOUTUBE, PINTEREST, LINKEDIN

Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO gegenüber dem jeweiligen Social Media Betreiber erteilt haben, werden bei Besuch unserer Onlinepräsenzen auf den in der oben genannten sozialen Medien Ihre Daten für Marktforschungs- und Werbezwecke automatisch erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Diese können verwendet werden, um z.B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Plattformen zu schalten, die mutmaßlich Ihren Interessen entsprechen. Hierzu werden im Regelfall Cookies eingesetzt. Die detaillierten Informationen zur Verarbeitung und Nutzung der Daten durch den jeweiligen Social Media Betreiber sowie eine Kontaktmöglichkeit und Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre, entnehmen Sie bitte den unten verlinkten Datenschutzhinweisen der Anbieter. Sollten Sie diesbezüglich dennoch Hilfe benötigen, können Sie sich an uns wenden.

Facebookist ein Angebot der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland („Facebook Ireland“) Die durch Facebook Ireland automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Online-Präsenz auf Facebook werden in der Regel an einen Server der Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA übertragen und dort gespeichert. Für die USA liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. Unsere Zusammenarbeit mit ihnen stützt sich auf Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.  Die Datenverarbeitung im Rahmen des Besuchs einer Facebook Fanpage erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO. Weitere Informationen (Informationen zu Insights-Daten) finden Sie hier.

Instagram ist ein Angebot der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland („Facebook Ireland“) Die durch Facebook Ireland automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Online-Präsenz auf Instagram werden in der Regel an einen Server der Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA übertragen und dort gespeichert. Für die USA liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. Unsere Zusammenarbeit mit ihnen stützt sich auf Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.  Die Datenverarbeitung im Rahmen des Besuchs einer Instagram Fanpage erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO. Weitere Informationen (Informationen zu Insights-Daten) finden Sie hier.

YouTube ist ein Angebot der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Die von Google automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Online-Präsenz auf YouTube werden in der Regel an einen Server der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA übertragen und dort gespeichert. Für die USA liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. Unsere Zusammenarbeit mit ihnen stützt sich auf Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission. 

Pinterestist ein Angebot der Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland („Pinterest“). Die von Pinterest automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Online-Präsenz auf Pinterest werden in der Regel an einen Server der Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA übertragen und dort gespeichert. Für die USA liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. Unsere Zusammenarbeit mit ihnen stützt sich auf Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission. 

LinkedInist ein Angebot der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland („LinkedIn“). Die von LinkedIn automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Online-Präsenz auf LinkedIn werden in der Regel an einen Server der LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA übertragen und dort gespeichert. Für die USA liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. Unsere Zusammenarbeit mit ihnen stützt sich auf Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission. 

9. KONTAKTMÖGLICHKEITEN UND IHRE RECHTE

9.1 IHRE RECHTE

Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:

  • gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung
    • zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
    • zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;
    • aus Gründen des öffentlichen Interesses oder
    • zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
  • gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit
    • die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird;
    • die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen;
    • wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder
    • Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
  • gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
  • gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.